Tuthill Business System

Mejora continua como un estilo de vida.

Tuthill Business System (TBS) siguió el modelo de Toyota Production System y ha sido popularmente descrito como Lean, Kaizen, TQM, etc.

Vemos TBS como una filosofìa de negocios de toda la empresa que infunde la disciplina y flexibilidad que nos ayuda a prosperar.

Las bases de TBS son las siguientes:

  • Determinar qué valora el cliente y cómo crear ese valor
  • Brindar ese valor a la tarifa que el cliente desea
  • Hacer que el cliente "exija" sus requisitos
  • Tratar de ofrecer esos requisitos en las unidades que el cliente necesita, uno por vez
  • Esforzarnos siempre para cubrir nuestras brechas en el rendimiento
  • Anticipar problemas y probar su resolución sabiendo que esto nos hace más fuertes
  • Respetar, reconocer y escuchar a las personas -- A través de sus éxitos llegará el nuestro

TBS comienza escuchando la "Voz del cliente" para determinar lo que ellos valoran y eliminar todo desecho que impide ofrecer ese valor. Aunque esto suene simple la persistente búsqueda del desperdicio es lo que se convierte en el desafío. Nuestro liderazgo se ocupa directamente de garantizar que nos demos cuenta de que este no es un programa sino un viaje sin fin que se esfuerza por alcanzar la perfección en todo lo que hacemos: desde la génesis de una idea para un nuevo producto hasta la presentación de dicho producto, desde la recepción de un pedido hasta el envío del producto, y desde la entrega de una unidad original hasta las piezas complementarias y el servicio.

¡Creemos que nuestro deseo de mejoramiento continuo en un ambiente creado por una "Compañía consciente" es una combinación exitosa!